Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại 88x6 và thực hiện thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
88x6 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trên trang, không cần gọi điện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và cập nhật tiến độ xử lý cho bạn.
Hỗ trợ tài khoản Nếu yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy đính kèm mã giao dịch để chúng tôi tra cứu chính xác.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách 88x6 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và hệ thống, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ được nhân viên có thẩm quyền truy cập khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh thanh toán nội địa.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại di động.

Cookie và phiên truy cập

Cookie lưu trạng thái đăng nhập và ngôn ngữ ưa thích. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ thêm.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và thông tin giao dịch qua ví điện tử.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác nhận và cung cấp danh sách dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn trong thời gian hợp lý.

Không, trừ hai trường hợp: khi pháp luật yêu cầu, hoặc khi cần xác minh giao dịch với nhà cung cấp thanh toán nội địa như MoMo hay ZaloPay. Chúng tôi không bán dữ liệu cho đối tác quảng cáo.

Cookie lưu trạng thái đăng nhập, ngôn ngữ và thiết bị để trang hoạt động đúng khi bạn quay lại. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ sau khi tài khoản đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ thêm. Bạn có thể hỏi thêm qua kênh live chat hỗ trợ tiếng Việt.

Có. Toàn bộ chính sách áp dụng cho cả truy cập qua trình duyệt điện thoại và máy tính. Mã hóa SSL hoạt động trên mọi thiết bị khi bạn kết nối vào tài khoản.